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职位详情
基本信息
职位名称:用户运营(融媒体营销中心ToC)
工作地点:北京
招聘人数: 若干
报名方式:
网上系统
截止时间:详见正文
工作性质:全职
岗位职责
1.负责会员管理系统的执行及运营,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额。
2.制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动及方案,提升老顾客回购。
3.建立CRM运营监控体系,制作周报、月报等各类主题报表,分析挖掘会员数据,为品牌运营提供数据支持。
4.通过CRM软件、短信、微信等工具,完善会员沟通和互动体系,催化会员活跃度,增加会员粘性。
5.负责跟进店铺VIP客户档案的建立、更新、修改、文本资料管理与存档,懂得使用新媒体新零售工具促进销售。
任职要求
1.所学专业:电子商务、市场营销专业优先考虑。
2.教育程度及相关工作经验:本科以上学历,3年以上CRM运营工作经验。
3.基本素质:熟练运用会员营销工具,完成会员营销活动的相关流程。
4. 工作态度与能力:学习能力强,能承受较大工作压力,具有较强的逻辑思维能力,懂得分析会员体系中消费轨迹的相关数据。
您与该职位匹配度: ***,已超过了 *** 的竞争者,建议************
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