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职位详情
基本信息
职位名称:客服管理岗(副食品公司)
工作地点:山东青岛
招聘人数: 1
报名方式:
电子邮件
截止时间:2024-12-31
岗位职责
岗位描述:1.负责每日订单接、派以及临时加单、减单;2.组织协调退换货,受理伙食点投诉;3.参与协助WL系统平台商品维护,包括价格更新、新品上架、过季商品下架;4.组织三方(平台、客户、供应商)每月对账,客户发票开具及寄送;5.接收整理供应商每月开具的发票,协调安排回款。
任职要求
1.大专及以上学历,专业不限;2.至少2年客服或客户服务管理经验;3.出色的沟通和人际交往能力,具备优秀的问题解决能力,熟悉客户服务软件和工具;4.具有较强的服务意识,能够服从领导工作安排,按时完成工作交付。
您与该职位匹配度: ***,已超过了 *** 的竞争者,建议************
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重要风险提示:如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费,或指定医院体检等,求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料,若无法提供相关证明,请求职者提高警惕,有可能属于诈骗或违规行为。