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职位详情
基本信息
职位名称:售后专员
工作地点:广东深圳
招聘人数: 1
报名方式:
其他
截止时间:2025-03-09
岗位职责
1.负责受理产品售后异常和事故等客诉;
2.负责协调相关部门解决客户问题,服务执行,并及时反馈客户;
3.负责售后维修备件PI/PO/CI以及申请发货;
4.负责和售后服务机构对账、报销;
5.负责维护好备件发货记录以及价格历史情况记录;
6.负责协调相关部门完善售后写号工具,数据设施构建;
7.负责统筹产品维保工作开展以及维修退换货等活动;
8.维修报价和合同保修政策审核;
9.其他领导安排事务;
任职要求
1.基本条件:遵纪守法、品行端正、身体健康、无不良记录;认同和遵循公司的企业文化,具有较强的事业心和责任感,具备良好的职业素养,作风严谨、正派,有良好的团队合作精神和组织协调与沟通能力;为人诚信、工作勤奋、学习能力强,逻辑思维能力强;
2.教育背景:应具有本科及以上文化程度,理工类专业优先;
3.应聘年龄:应在40周岁及以下;
4.技能要求:熟悉电子产品及售后相关流程;具备良好英语听说读写能力;英语四级及以上者优先;
5.工作经历:1年及以上海外售后、物流、关务等国际贸易相关工作经验优先。
您与该职位匹配度: ***,已超过了 *** 的竞争者,建议************
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重要风险提示:如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费,或指定医院体检等,求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料,若无法提供相关证明,请求职者提高警惕,有可能属于诈骗或违规行为。