研究中心（数字化中心）线上客户经营管理岗

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上海本科若干人 2024-09-11发布查看公告详情

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职位详情

基本信息

职位名称：研究中心（数字化中心）线上客户经营管理岗

职位类型：银行岗

工作地点：上海

招聘人数：若干

报名方式：网上系统,其他

截止时间：2024-09-30

其他要求

学历要求：本科

岗位职责

1.负责线上客户管理及日常经营；
2.建设财富管理业务线上经营体系，制定线上获客和经营发展方案，完善相关管理制度、操作流程、实施标准，督导制度落实；
3.对客户及运营数据进行跟踪、分析、检视，基于客户洞察、产品理解，推动现有产品及服务优化，提升本行产品及服务的竞争力；
4.跟踪分析产品上线后的运营数据及客户反馈情况，组织客户调研，持续挖掘客户的产品需求；
5.结合客户生命周期搭建线上经营场景；
6.负责财富管理相关系统的需求提出、验收测试、后续跟踪以及持续优化等工作，并做好与客户部门、金融科技部门等系统相关协调工作。

任职要求

基本要求
（一）遵纪守法，诚信负责，勤奋务实；
（二）身体健康，品貌端正，具有良好的心理素质和抗压能力；
（三）全日制大学本科及以上学历，其中，35周岁及以下人员须为硕士及以上学历；
（四）年龄在38周岁及以下；
（五）具有3年及以上全职工作经历，且具备岗位所要求的专业知识、从业经历和业务能力；
（六）具有较强的责任意识、团队合作精神及良好的沟通、协同能力；
（七）具有良好的个人品质与职业道德，无不良从业记录；
（八）符合浙商银行亲属回避的要求。
职位条件
1.具有3年以上金融业务相关的线上客户经营管理工作经验，并熟悉财富管理业务系统；
2.熟悉金融科技领域的金融原理、技术逻辑，以及相关监管要求；
3.对用户体验、产品交互和营销打法具备深度洞察，能够独立设计完整的产品链路或策划线上营销框架；
4.金融、财经、理工类相关专业背景者优先；具备金融机构、科技公司互联网产品或运营经验者优先。

竞争力分析

解锁详细分析

您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************

较低

一般

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