平台运营服务岗

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北京本科 1人 2024-10-30发布查看公告详情

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职位详情

基本信息

职位名称：平台运营服务岗

职位类型：其他相关岗

工作地点：北京

招聘人数： 1

报名方式：电子邮件

截止时间：2024-11-03

其他要求

学历要求：本科

岗位职责

1.研究行业和市场趋势，规划产品路线，管理产品生命周期，把控产品迭代节奏，并针对具体情况制定应对方案；
2.组织研讨、收集并分析行业、客户、供应商等使用者需求情况；
3.规划经营品类采购方案以及年度变化方案，了解产品变化及产能情况，并进行定期沟通跟踪，对具有竞争优势的产品进行重点分析与资源拓展；
4.挖掘用户痛点与需求，设计客户体验保障方案，并持续优化迭代，提升服务解决能力与用户满意度；
5.搭建运营分析体系，跟踪核心指标变化和问题，持续提升服务体验；
6.聚焦用户体验场景，通过竞对分析等方式，不断驱动业务、产品、技术链路优化提升用户体验。

任职要求

1.具有良好的政治素质和思想品德，遵纪守法，品行端正，认同中铝文化；
2.全日制大学本科及以上学历，年龄一般不超过40周岁，特别优秀的年龄可放宽2岁；
3.5年以上服务运营、产品需求分析、流程设计经验，对改善用户体验有深刻理解，善于洞察用户痛点并设计服务流程；
4.具备良好成本控制意识，较强的逻辑思维与沟通协作能力，有丰富的产品运营和项目服务实践经验。

竞争力分析

解锁详细分析

您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************

较低

一般

比较匹配

非常匹配

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