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职位详情
基本信息
其他要求
学历要求：本科
岗位职责
1、负责软件系统维护工作，远程或现场解决系统使用中的问题，记录客户服务档案；
2、负责软件系统客户现场实施工作；
3、负责软件性能分析与系统优化，不断提高软件运行效率；
4、协助开发部门改善软件，为用户更好提供体验；
5、编写应用系统培训、操作说明等文档，包括对客户方使用人员进行产品介绍及培训，解决客户在产品使用过程中发生的问题；
6、在日常服务客户的过程中，收集整理客户个性化需求，以提供有价值的产品改进建议，形成需求信息记录；收集用户提出的项目及业务问题，建立客户服务文档及知识库；
7、负责与企业内部各部门的IT事务协调，及时协助解决各部门用户提出的项目及业务问题。
2、负责软件系统客户现场实施工作；
3、负责软件性能分析与系统优化，不断提高软件运行效率；
4、协助开发部门改善软件，为用户更好提供体验；
5、编写应用系统培训、操作说明等文档，包括对客户方使用人员进行产品介绍及培训，解决客户在产品使用过程中发生的问题；
6、在日常服务客户的过程中，收集整理客户个性化需求，以提供有价值的产品改进建议，形成需求信息记录；收集用户提出的项目及业务问题，建立客户服务文档及知识库；
7、负责与企业内部各部门的IT事务协调，及时协助解决各部门用户提出的项目及业务问题。
任职要求
1、大学本科及以上学历，40周岁及以下，计算机类、经济与贸易类、物流管理与工程类等相关专业；
2、有3年以上系统运维工作经验或有类似供应链公司线上平台系统运维经验；
3、熟练掌握办公软件和信息化工具，如Word、Excel、PPT等；
4、有团队协作精神，抗压能力强，沟通应变能力强，有较强的风险控制意识和统筹管理能力；
5、持C1驾照优先，能独立驾驶。
2、有3年以上系统运维工作经验或有类似供应链公司线上平台系统运维经验；
3、熟练掌握办公软件和信息化工具，如Word、Excel、PPT等；
4、有团队协作精神，抗压能力强，沟通应变能力强，有较强的风险控制意识和统筹管理能力；
5、持C1驾照优先，能独立驾驶。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************
您在 ？位置
较低
一般
比较匹配
非常匹配
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
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