声明：本站部分公告与职位内容由本站根据官方招聘公告进行整理编辑。由于用人单位需求专业、学历学位、资格条件、职位编制、备注内容等内容情况复杂且有变化可能，是否符合招聘条件以用人单位公告为准或请联系用人单位确认。本站整理编辑的职位信息仅供求职者参考，如因此造成的损失本站不承担任何责任！
职位详情
基本信息
其他要求
学历要求：本科
岗位职责
1.负责通过电话与长尾客户进行有效沟通 ，了解客户需求，提供专业的金融服务和产品咨询，负责长尾客户的金融资产提升；
2.维护客户关系，定期对客户进行回访，提高客户满意度和忠诚度；
3.向客户介绍银行最新的零售金融产品和服务 ，如储蓄、信用卡、贷款等，促进业务增长；
4.收集客户反馈，及时记录并向上级汇报客户的意见和建议 ，协助优化服务流程和产品设计；
5.协助解决客户在使用银行产品和服务过程中遇到的问题 ，提供有效的解决方案。
6.完成电话外呼任务指标，确保服务质量和工作效率达到银行要求 ；
7.严格遵守银行的合规要求和保密制度，保护客户信息安全。
2.维护客户关系，定期对客户进行回访，提高客户满意度和忠诚度；
3.向客户介绍银行最新的零售金融产品和服务 ，如储蓄、信用卡、贷款等，促进业务增长；
4.收集客户反馈，及时记录并向上级汇报客户的意见和建议 ，协助优化服务流程和产品设计；
5.协助解决客户在使用银行产品和服务过程中遇到的问题 ，提供有效的解决方案。
6.完成电话外呼任务指标，确保服务质量和工作效率达到银行要求 ；
7.严格遵守银行的合规要求和保密制度，保护客户信息安全。
任职要求
1.全日制大学本科（含）以上学历；
2.年龄40周岁（含）以下；
3.具有2年（含）以上相关岗位工作经验；
4.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够快速与客户建立信任关系；
5.熟悉金融产品和服务，有较强的业务知识和销售能力、语言表达能力；
6.具备良好的抗压能力和应变能力，能够在高压力环境下保持积极的工作态度；
7.熟练使用办公软件和电话沟通系统；具备团队合作精神，服从工作安排。
2.年龄40周岁（含）以下；
3.具有2年（含）以上相关岗位工作经验；
4.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够快速与客户建立信任关系；
5.熟悉金融产品和服务，有较强的业务知识和销售能力、语言表达能力；
6.具备良好的抗压能力和应变能力，能够在高压力环境下保持积极的工作态度；
7.熟练使用办公软件和电话沟通系统；具备团队合作精神，服从工作安排。
其他说明
（一）具有中华人民共和国国籍，具有良好的政治素质，遵守国家法律、法规和相关政策规定。
（二）认同恒丰银行的发展战略和企业文化，愿意在金融领域长期发展。
（三）品行端正、诚实守信，具有招聘岗位所需要的专业能力。
（四）身心健康，具有正常履行工作职责的身体条件，具备健康良好的心理素质。
（五）符合恒丰银行履职回避的有关规定以及我行亲属回避的管理要求。
（六）具有工作经历。
（二）认同恒丰银行的发展战略和企业文化，愿意在金融领域长期发展。
（三）品行端正、诚实守信，具有招聘岗位所需要的专业能力。
（四）身心健康，具有正常履行工作职责的身体条件，具备健康良好的心理素质。
（五）符合恒丰银行履职回避的有关规定以及我行亲属回避的管理要求。
（六）具有工作经历。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************
您在 ？位置
较低
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
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