客户服务专员

面议

成都本科 1人 2022-09-23发布查看公告详情

查看公告详情

声明：本站部分公告与职位内容由本站根据官方招聘公告进行整理编辑。由于用人单位需求专业、学历学位、资格条件、职位编制、备注内容等内容情况复杂且有变化可能，是否符合招聘条件以用人单位公告为准或请联系用人单位确认。本站整理编辑的职位信息仅供求职者参考，如因此造成的损失本站不承担任何责任！

职位详情

基本信息

职位名称：客户服务专员

职位类型：客服及支持

工作地点：四川成都

招聘人数： 1

报名方式：现场报名

截止时间：2022-09-28

其他要求

学历要求：本科

岗位职责

（1）建立区域市场房地产开发项目相关信息，整理归档，定期更新；
（2）进行市场分析，协助销售内勤制定营销计划；
（3）掌握房地产基础知识及公司开发项目销售信息，熟练回答客户各类问题；
（4）负责客户的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资料的保密工作；
（5）负责商品房售后管理，建立客户档案、负责有关客户投诉意见收集、整理汇总、问题处理反馈等；
（6）协助完成交房工作，跟踪及回访等具体客户服务工作，提升客户满意度；
（7）协助上级领导完成售后管理工作，制定售后工作制度及工作流程，并对房地产销售过程实施监控；
（8）完成领导交代的其他工作。

任职要求

（1）3年及以上房地产公司开发、客关工作经验；
（2）熟悉房地产开发和客关工作流程，政策法规，住宅施工工艺及质量验收、住宅收楼等标准；
（3）具有丰富的交付及处理投诉经验；
（4）高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；具备良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；
持有C2或以上驾驶证。

竞争力分析

解锁详细分析

您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************

较低

一般

比较匹配

非常匹配

查看其他职位查看公告详情

欢迎扫描下方二维码关注高校人才网官方微信（硕博QQ交流群：247884325 ，进微信群请加：gzgxrcw06）

重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。