台席业务受理岗

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嘉兴大专若干人 2022-10-14发布查看公告详情

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职位详情

基本信息

职位名称：台席业务受理岗

职位类型：客服及支持

工作地点：浙江嘉兴

招聘人数：若干

报名方式：电子邮件

截止时间：详见正文

其他要求

学历要求：大专

岗位职责

（1）、负责按照业务规范、服务标准和操作流程，开展终端、移动业务和套餐等服务与销售工作。
（2）、负责营业厅客户引导、业务咨询、简单投诉处理、离网关怀等工作。
（3）、协助客业务体验，捕捉日常商机，提升客户感知度和满意度。
（4）、工作时间：轮休制，主要根据营业厅实际情况轮休，平均每周工时40小时内。

任职要求

（1）、人员要求：中专以上学历（有经验、形象的可以放宽），18-35周岁，亲和力好。
（2）、岗位要求：熟悉电脑基本操作，具有较强的学习能力，责任心强，具有良好的沟通表达能力。
（3）、有行业经验、熟悉移动业务者优先；有经验、有形象的优先。

竞争力分析

解锁详细分析

您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************

较低

一般

比较匹配

非常匹配

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