运营经理

面议

合肥硕士研究生 1人 2022-11-04发布查看公告详情

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职位详情

基本信息

职位名称：运营经理

职位类型：其他中高级管理岗

工作地点：安徽合肥

招聘人数： 1

报名方式：电子邮件

截止时间：2022-11-13

其他要求

学历要求：硕士研究生

年龄要求：35周岁以下

需求专业：

专业未分类

该需求专业仅展示一级学科

岗位职责

1.挖掘、分析、制定项目运营方案，落实客户运营团队每周/月/季度/年TOP前列问题循环改善优化工作；
2.协助梳理、建立及优化，规模化客户群或重点企业的服务流程与标准。针对项目制中服务难点进行方案分析、组织策划、多方沟通协调及优化，确保重大项目有效且稳步运作；
3.分析公司整体运营情况，结合运营数据输出大数据分析报告；
4.带领团队完成公司下达的各项运营管理指标，开展运营客情维护工作，有效处理、快速解决客户投诉，提升客户满意度；
5.负责服务运营团队的日常管理工作；
6.负责客户运营团队与各部门的对接协调处理；
7.制定部门整体业绩考核指标，对考核结果负责；
8.完成上级领导交办的其他事项。

任职要求

1.35周岁以下，中共党员优先；
2.研究生及以上学历；
3.5年以上网络货运、灵活用工运营相关工作经验，2年以上团队管理经验；
4.对项目制中服务难点进行方案分析、组织策划、多方沟通协调及优化，推进项目进度，确保重大项目有效且稳步运作；
5.具备方案制定能力及复盘能力，熟悉六西格玛、SWOT分析、PDCA等质量管理工具；
6.条件优秀者可适当放宽要求。

其他说明

（一）“年龄条件”中“30周岁以下”为“1992年10月31日及以后出生”（其他涉及年龄计算的依此类推）；
（二）遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业操守，认同公司企业文化和价值观；
（三）具有较强的团队合作精神、沟通能力、学习能力、创新意识和责任意识，具备良好的心理素质和身体素质；
（四）符合岗位具体要求，胜任岗位职责；
（五）应聘者应服从公司统一安排；

竞争力分析

解锁详细分析

您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************

较低

一般

比较匹配

非常匹配

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