话务人员

面议
葫芦岛 大专 40人 2023-02-06发布 查看公告详情
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职位详情
基本信息
职位名称:话务人员
工作地点:辽宁葫芦岛
招聘人数: 40
报名方式: 电子邮件
截止时间:2023-02-10
其他要求
学历要求:大专
岗位职责
通过电话方式受理企业、群众涉及经济调节、市场监督、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等诉求,及时回复企业、群众诉求等。
任职要求
1.国家教育行政主管部门承认的全日制普通高等院校专科及以上学历(大专以上);
2.普通话标准、流利(话务类岗位具备普通话二级甲等以上资格证书者优先),有较强的语言组织和表达能力,有良好的服务意识;
3.能够熟练掌握office办公软件的使用,汉字录入速度60字/分钟以上(含60字),上岗前需参加测试,合格者方能上岗;
4.具有服务窗口1年以上工作经历者同等条件下优先;具有社会各类服务热线工作经验者优先。
其他说明
1.具有中华人民共和国国籍;
2.遵纪守法、诚实守信、身体健康;
3.热爱社会公益事业,具有忠诚、奉献、吃苦耐劳精神,保守工作秘密,纪律观念较强,服从分配;
4.年龄在18周岁以上,40周岁以下。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***,已超过了 *** 的竞争者,建议************
较低
一般
比较匹配
非常匹配
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