物业项目品质服务专员(产业园区大客户客服)

3.8-5千/月
长沙 大专 1-3年 1人 2023-02-17发布 查看公告详情
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职位详情
基本信息
职位名称:物业项目品质服务专员(产业园区大客户客服)
工作地点:湖南长沙
招聘人数: 1
报名方式: 电子邮件
截止时间:详见正文
其他要求
学历要求:大专
工作经验:1-3年
年龄要求:35周岁以内
岗位职责
1、负责园区重点企业、大客户业主的资料更新、意见收集并跟进处理结果;
2、与园区重点企业、大客户业主建立联系,受理大客户咨询、投诉,记录并跟进处理结果;
3、负责每天对园区重点企业和相关区域巡查,及时发现问题并协调整改,定期对园区服务品质检查及落实,品质月度分析报告的制订;
4、负责园区提升客户满意度工作具体指导,对业主满意度指标负责;
5、作为公司形象代表,配合上级到访、接待工作,树立公司良好的对外形象,展现高素质高综合能力;
6、负责对项目员工客户服务技能培训及提升。
任职要求
1、年龄35周岁以内,身高160cm以上,形象气质佳,大专及以上学历;
2、普通话标准,品德端正,性格开朗、善于沟通交流及责任心强;
3、有2年以上知名物业公司相关岗位工作经验。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***,已超过了 *** 的竞争者,建议************
较低
一般
比较匹配
非常匹配
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