智慧校园办公室智慧校园运营及用户服务岗位

15-25万/年
苏州 硕士研究生 若干人 2023-03-01发布 查看公告详情
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职位详情
基本信息
职位名称:智慧校园办公室智慧校园运营及用户服务岗位
职位类型:其他支撑岗
工作地点:江苏苏州
招聘人数: 若干
报名方式: 网上系统
截止时间:2023-03-09
用人部门:智慧校园办公室
其他要求
学历要求:硕士研究生
年龄要求:40周岁以下
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1.负责苏州校区智慧校园运营与服务相关系统建设的需求整理、规划、方案,跟进项目设计、建设、过程管理、验收等全过程;
2.制定智慧校园运行服务的方案及流程,建设智慧校园运行服务体系;
3.负责智慧校园热线用户客服团队各类管理考核制度的制定、培训、管理等工作;
4.负责智慧校园运营大厅的日常管理和接待工作;
5.对运营数据进行统计分析,结合学校情况应用客服机器人等各类新技术,优化运营服务模式和内容,提升师生对智慧校园各类服务的体验感和满意度;
6.做好与相关部门的协调联动工作;
7.完成领导交办的其他工作。
任职要求
1.硕士研究生及以上学历,并取得相应的学历学位证书,具有理工科专业背景;
2.政治立场坚定,为人正派,爱岗敬业、具有很强的廉洁自律意识;
3.拥有智慧校园用户服务、运营管理等相关工作经验者优先;
4.拥有用户服务体系、用户服务系统建设或大型用户服务团队管理经验者优先。
其他说明
(一)应聘人员须符合上述招聘岗位要求。
(二)应聘人员须取得或即将取得应聘岗位所要求的学历、学位证书。尚未取得学历、学位证书的国内应届毕业生,可凭学信网的《教育部学籍在线验证报告》报名。留学人员须凭学位证书报名应聘。
(三)应聘人员年龄原则上在40周岁以下(40周岁以下指1982年3月9日以后出生),年龄的计算截止到公开招聘申请结束之时,以有效期内的身份证上的出生日期为准,如岗位有另行要求以岗位要求为准。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***,已超过了 *** 的竞争者,建议************
较低
一般
比较匹配
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重要风险提示:如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费,或指定医院体检等,求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料,若无法提供相关证明,请求职者提高警惕,有可能属于诈骗或违规行为。
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