营运（服务）经理

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北京本科 1-3年若干人 2023-03-16发布查看公告详情

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职位详情

基本信息

职位名称：营运（服务）经理

职位类型：总监/部门高级经理

工作地点：北京

招聘人数：若干

报名方式：电子邮件

截止时间：2023-04-03

其他要求

学历要求：本科

工作经验：1-3年

年龄要求：35周岁（含）以下

岗位职责

1.负责准确、高效受理高（低）柜各项客户业务，按照本行服务标准做好服务，提升客户满意度；
2.负责保管各类业务印章、重要空白凭证，库存现金，并按规定使用和交接等;
3.负责相关账务、数据的整理录入、影像扫描以及各类运营工作报表、报告的打印、登记、装订、统计和编制工作；
4.负责进行智能设备和自助设备的相关凭证、现金的领入、上缴与加清；
5.负责运营类设备日常管理，保障设备正常运行；落实总、分行运营管理各项工作要求，对于客服工单、事中预警及事后差错做好核实、处理和反馈工作；
6.落实消费者权益保护相关工作；
7.完成运营方面的其他工作。

任职要求

1.本科及以上学历，年龄35周岁（含）以下，管理类、经济类专业优先；
2.从事金融工作两年及以上，具有银行运营业务从业经验者优先；
3.具备良好的沟通能力、组织协调能力、分析判断能力，熟悉银行运营类业务与相关法律法规，有较强的服务意识和风险意识；
4.身体健康，具有正常履行工作职责的身体条件，具备健康良好的心理素质，符合天津银行员工履职回避规定；遵纪守法，品行端正，无违规违纪行为以及监管部门规定的禁入情形。

竞争力分析

解锁详细分析

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一般

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