运营管家

面议

苏州大专 1人 2023-09-15发布查看公告详情

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职位详情

基本信息

职位名称：运营管家

职位类型：其他

工作地点：江苏苏州

招聘人数： 1

报名方式：电子邮件

截止时间：2023-09-25

其他要求

学历要求：大专

岗位职责

1、每天上班时需要检查管理区域的卫生打扫及物品摆放情况，根据餐厅规定摆放收纳餐具、存放场地内其他物品；

2、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁，清洁并擦亮所有器皿；

3、依据标准服务流程为宾客提供服务，规范礼貌用语，做好当班时的宾客接待工作，保证岗位服务质量；

4、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以便向客人推荐食品及饮料、引导点单；

5、从仓库内领取物品，填写出入库领取单；

6、根据项目接待要求，规范、礼貌地介绍并接待不同级别的访客；

7、时刻关注客人在店期间的动态，准备随时响应，为客人提供高效的准确的服务；

8、做好账务及店内库存管理工作，保证当班账务、库存进出无遗漏，无差错；

9、与宾客保持良好的沟通，及时了解并反馈宾客对酒店的意见或建议；

10、熟悉了解项目所有产品知识与服务项目，为客人提供准确的问询；

11、负责客人的全程贴心服务，包括基础服务、场地活动等，客人的任何需要，需要及时地响应并进行处理；

12、积极响应、妥善完成上级安排的其他工作。

任职要求

1、40周岁以下，大专及以上学历，良好的身体和外貌，良好的普通话语言交流和良好的协调能力。良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；

2、会各类咖啡饮品的调制、拉花，有餐厅运营经验优先；

3、坦诚可靠，加分项：摄影、撰写、品茗、烘焙、PS等等特长；

4、适应恬静悠闲的乡村生活，坦诚可靠，踏实勤奋，包容心强，能接受调动和外派，能风花雪月，也能吃苦耐劳；

5、具备有效的沟通和合作技巧、具有团队合作精神、具有强烈的反馈改进意识、注意细节和质量、具有社交接待和自制力；

6、具备一般的计算机技能(Word, Excel, PowerPoint等)，熟悉订单来了、收银支付等管理系统。

竞争力分析

解锁详细分析

您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************

较低

一般

比较匹配

非常匹配

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