客户质量工程师CQE

面议

绵阳本科 1人 2023-10-31发布查看公告详情

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职位详情

基本信息

职位名称：客户质量工程师CQE

职位类型：设备管理专业人员岗

工作地点：四川绵阳

招聘人数： 1

报名方式：其他

截止时间：2023-11-26

其他要求

学历要求：本科

岗位职责

1.需求收集：参与新项目客户需求调研，主导新项目需求评审及客户质量交付；
2．客诉处理：处理客户投诉及问题改善，组织并召开客诉品的MRB会议，制定改善措施，编写客诉报告，落实跟踪措施的有效性和闭环管理。
3．品质改善：根据客户信息及市场反馈，整理分析产品在客户端的质量表现（如客诉，客退），推动内部改善，从系统层面避免重复发生；
4．客户退货：参与客户退货处理，并协调责任部门共同处理客户RMA需求；
5．客户审核：协调客户审核工作及不合格项整改，负责问题点的跟进与闭环；

任职要求

1．基本条件：遵纪守法、品行端正、身体健康、无不良记录；认同和遵循公司的企业文化，具有较强的事业心和责任感，具备良好的职业素养，作风严谨、正派，有良好的团队合作精神和组织协调与沟通能力；为人诚信、工作勤奋、学习能力强，具有创新精神；
2.工作经验：行业相关经验2年及以上。

竞争力分析

解锁详细分析

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较低

一般

比较匹配

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