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职位详情
基本信息
职位名称:技术支持专员
工作地点:安徽合肥
招聘人数: 1
报名方式:
其他
截止时间:详见正文
岗位职责
1、专项对接各个区域的客户售后技术问题,跟踪配件到货后合理正确使用;
2、负责执行客户培训及重点客户售后专题会议的计划;
3、各类售后支持类、客户培训类的文档、视频等制作与维护;
4、市场端各类售后需求的支撑(部门内部协作);
5、收费配件订单的跟踪,款到后输出到配件专员下配件计划单;
6、主动邀约海外重点客户,梳理近期市场端反馈的故障问题,以及使用过程中发现的产品改进建议,线上讨论,会后收集统计;
7、协助售后主管处理质量问题。
任职要求
1、基本条件:遵纪守法、品行端正、身体健康、无不良记录;2、教育背景:本科及以上文化程度,英语CET-4以上、听说读写良好;
3、年龄要求:35周岁以下;
4、技能要求:熟悉国际贸易、电控、制冷等专业知识,熟练使用办公软件;
5、工作经历:有较强的执行力、责任心和抗压能力;
6、优秀者可适当放宽相关条件。
您与该职位匹配度: ***,已超过了 *** 的竞争者,建议************
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