综合服务经理岗

面议
上海 本科 若干人 2024-01-05发布 查看公告详情
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职位详情
基本信息
职位名称:综合服务经理岗
职位类型:银行岗
工作地点:上海
招聘人数: 若干
报名方式: 网上系统,其他
截止时间:2024-12-31
其他要求
学历要求:本科
岗位职责
(1)负责客户的接待工作,针对客户不同的业务需求,为客户提供分区服务指引;
(2)负责为客户提供基本的咨询服务,主动营销宣传我行金融产品,维护客户关系;
(3)负责维护营业场所秩序,保持营业场所内外的良好环境,并负责做好客户的分流和引导;
(4)负责搜集客户的需求,受理客户意见和建议,处理现场投诉,调解客户间的纠纷,做好解释工作;
(5)负责完成部门领导交办的其他工作。
任职要求
(1)大学本科及以上学历,年龄35周岁(含)以下;
(2)具有两年及以上商业银行相关从业经历,了解柜面操作流程和基本规章制度,熟练掌握产品和服务的功能及电子银行、自助渠道的使用方法;
(3)爱岗敬业,责任心强,踏实稳重,具有较强的客户服务意识和沟通协调能力;
(4)特别优秀者可适当放宽条件。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***,已超过了 *** 的竞争者,建议************
较低
一般
比较匹配
非常匹配
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