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黑龙江省大兴安岭地区营商局关于2024年1月招聘7名12345政务服务便民热线话务工作人员的公告
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职位列表
> 职位详情
热线话务工作人员
面议
大兴安岭
大专
7人
2024-01-08发布
查看公告详情
声明:本站部分公告与职位内容由本站根据官方招聘公告进行整理编辑。由于用人单位需求专业、学历学位、资格条件、职位编制、备注内容等内容情况复杂且有变化可能,是否符合招聘条件以用人单位公告为准或请联系用人单位确认。本站整理编辑的职位信息仅供求职者参考,如因此造成的损失本站不承担任何责任!
职位详情
基本信息
职位名称:热线话务工作人员
职位类型:
工作人员(综合类)
工作地点:黑龙江大兴安岭
招聘人数: 7
报名方式: 现场报名
截止时间:2024-01-10
其他要求
学历要求:大专
岗位职责
1.负责接听解答企业、群众通过12345热线平台提交的咨询和投诉。
2.负责与各地各部门沟通、跟进、回访群众诉求办理情况。
3.负责其他临时工作安排。工作时间为8小时/日,岗位执行24小时×365天倒班制。
任职要求
1.具有良好的政治素质和道德品质,遵纪守法、品行端正,无违法违纪行为。
2.全日制大专及以上学历,专业不限,年龄37周岁以下[1987年1月(含)后出生],特别优秀的可适当放宽。
3.身体健康,具有良好的服务意识、团队协作精神;具有较强的抗压能力、自控能力,能及时控制和调整自己的情绪;能够参加夜班值班。
4.具备一定的语言表达能力、文字组织能力和沟通协调技巧。
5.具备良好的计算机操作技能,熟练掌握OFFICE操作和中文录入,汉字输入50字/分钟以上,准确率95%以上。
竞争力分析
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