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职位详情
基本信息
其他要求
学历要求：大专
岗位职责
1、在前台经理的领导下，负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续，确保高效热情地完成本职工作。
2、熟悉酒店相关产品知识，向来店宾客推销客房，努力争取酒店利益最大化。
3、熟悉前台接待及收银的各项专业技能，做好对客服务工作。
4、熟悉系统，能够根据预订信息，快速准确地为客人提供查询及问询服务。
5、熟悉认识酒店长住客及常住客，为贵宾提供温馨热情的对客服务。
6、完成上级领导安排的其他相关工作。
2、熟悉酒店相关产品知识，向来店宾客推销客房，努力争取酒店利益最大化。
3、熟悉前台接待及收银的各项专业技能，做好对客服务工作。
4、熟悉系统，能够根据预订信息，快速准确地为客人提供查询及问询服务。
5、熟悉认识酒店长住客及常住客，为贵宾提供温馨热情的对客服务。
6、完成上级领导安排的其他相关工作。
任职要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************
您在 ？位置
较低
一般
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