因业务需要,拟招聘团队主任、客户经理及催收专员25人,具体情况如下:
一、岗位名称
团队主任1名
综合客户经理8名
消费信贷客户经理8名
催收专员8名
司法催收专员1名
二、岗位职责
(一)团队主任
1、联动对口支行,挖掘支行优质企业及场景资源,组织开展零售业务综合营销;
2、应用营销资源及宣传资源拓展发卡场景;
3、负责团队成员日常管理,组织团队成员做好日常展业安排,及时统计、反馈、总结营销成效,并落实合规及风险防控工作要求;
4、开展团队成员招聘与培育。
(二)综合客户经理
1、对接企业资源,为企业员工提供综合金融服务;
2、优质场景驻点营销信用卡、消费分期、借记卡、理财、信贷等金融产品;
3、开展客户经营,挖掘客户金融需求,提供产品服务。
(三)消费信贷客户经理
1、负责汽车经销商渠道拓展维护、跟进订单业务,提升经销商和客户体验;
2、负责汽车分期客户贷前调查、签约及贷后管理;
3、负责装修分期、消费分期业务营销、签约及贷后管理。
(四)催收专员
1、负责通过电话、信函、外访等形式,运用高效谈判技巧与信用卡逾期客户进行沟通,引导客户及时了解风险及时还款止损;
2、维护登记催收记录及情况,修复客户联系通道,及时掌握逾期客户动态情况;
3、为逾期客户灵活制定相应的还款方案,引导客户以正确的方式进行还款;
4、以专业和规范程序处理逾期账户,降低银行不良比例,保全银行资产。
(五)司法催收专员
1、负责通过电话、信函、外访等形式,运用高效谈判技巧与信用卡逾期客户进行沟通,引导客户及时了解风险及时还款止损;
2、维护登记催收记录及情况,修复客户联系通道,及时掌握逾期客户动态情况;
3、为逾期客户灵活制定相应的还款方案,引导客户以正确的方式进行还款;
4、以专业和规范程序处理逾期账户,降低银行不良比例,保全银行资产;
5、负责信用卡逾期客户的诉讼材料整理,开展司法诉讼、诉前调解等工作。
三、任职要求
(一)团队主任
1、学历要求:本科及以上学历;
2、年龄要求:35周岁以下;
3、有相关行业经验,具备较强的上进心及抗压能力,能够较好地开展团队组织、沟通协调、市场拓展等工作。
(二)综合客户经理
1、学历要求:本科及以上学历;
2、年龄要求:35周岁以下;
3、适应力强,执行力强、具有较强的业务学习、产品营销及市场拓展能力。
(三)消费信贷客户经理
1、学历要求:本科及以上学历;
2、年龄要求:35周岁以下;
3、适应力强,执行力强,工作细致,合规意识强,有汽车销售或汽车金融同业相关工作经验者优先。
(四)催收专员
1、学历要求:本科及以上学历;
2、年龄要求:35周岁以下;
3、适应力强,执行力强,工作细致,合规意识强,对催收工作有一定程度了解,有银行或外包公司信用卡催收经验者优先。
(五)司法催收专员
1、学历要求:本科及以上学历;
2、年龄要求:35周岁以下;
3、适应力强,执行力强,工作细致,合规意识强,对催收工作有一定程度了解,有法院、同业诉讼工作经验或有律师资格证的优先。
四、薪资福利
团队主任月综合薪资12000-30000(底薪+绩效)
其他岗位月综合薪资5000-15000(底薪+绩效)
司法催收专员月综合薪资6000-10000(底薪+绩效)
含五险一金、员工福利,有专业化线上线下专项培训、清晰的职业发展通道。
五、报名事项
(一)报名时间
择优面试,招满即止,不再另行通知。
(二)报名方式
通过厦门高新人才开发有限公司“人才招聘”平台投递简历,否则视为无效投递,方式如下:
电脑端:请打开以下链接详情,投递简历
https://www.xmgxrc.com/headhunters-portal/#/jobs
手机端:添加“厦门高新人才”公众号,点击“用户中心”,进入“社会招聘”找到相应岗位进行投递。
联系电话:0592-5390100
咨询时间:上午8:30-12:00,14:30-17:30(工作日)
(三)注意事项
报考人员须认真阅读本简章,确认符合简章规定及拟报岗位资格条件后方可报名,并须对本人的报名资格及所提供材料的真实性负责。凡不符合规定条件和岗位要求的,一经核实,立即取消报名、面试或聘用资格。
六、录用及用工形式
录用后要求能立即到岗,派驻至兴业银行厦门分行信用卡中心(思明区兴业大厦)工作。
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