联通灵境视讯(江西)科技有限公司是中国联通面向虚拟现实(VR/AR/MR/XR)领域设立的,负责虚拟现实领域产品提供、运营、服务一体化的专业科技公司,主要负责全国联通的数字视频(包括VR/AR)类产品及文娱类产品的研发、销售和服务等工作,聚焦视频(VR/AR)内容的创新与聚合、行业解决方案的提供、VR/AR核心能力的集成与运营以及赋能VR/AR行业生态,并致力于成为行业领先的
招聘岗位:客服;
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、普通话标准,语言表达能力优秀。
3、做事细心、有耐心。
4、有客服工作经验择先考虑。
岗位职责:
1、负责应对客户咨询、受理客户投诉。
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类、存档。
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况。
4、及时有效地将各类客户投诉以规定格式报告给相关部门。
5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
6、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
其他说明:
该岗位与江西省人力资源公司签订外包劳动合同
综合月薪:3500-4000元/月
其他福利:享受五险一金、三节福利、防暑降温补贴等
工作时间:工作日8:30-17:30,周末双休
工作地点:南昌市南昌县金沙三路1888号小蓝VR产业园
报名方式:邮箱报名
邮箱地址:986423198@qq.com。并请在邮箱主题中注明:“姓名--应聘岗位--联系电话”即可。
招聘人数:2人
报名时间:即日起至报满止
面试时间:另行通知
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