因银行发展需要,现面向社会招聘工作人员,具体要求如下:
一、招聘岗位及人数
呼入座席若干名
呼出座席若干名
二、招聘条件
(一)岗位条件
1、年龄30周岁以下,大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准达到国家普通话等级测试二级乙等(含)以上,具备较强的语言表达、良好的沟通和倾听能力;
3、具有一定的计算机基本和基本操作技能,会使用办公应用软件(如:Word、Excel等),电脑打字速度达到60字/分钟(含)以上;
4、掌握各项业务内容,通过上岗资格考试;
5、适应能力较强,有较强的责任心,吃苦耐劳,有较强的抗压能力,且具有一定的沟通能力和应变能力。
(二)岗位职责
呼入座席:主要从事客户呼入业务,受理各类客户咨询、查询、投诉等,以及服务、投诉的回访外呼等。
呼出座席:主要从事信用卡分期(激活、邀约)外呼、行内受理业务的通知外呼、个贷(信用卡)催收、结算条线客户开户外呼核身,以及业务部门临时外呼等。
(三)有下列情形之一的人员不得应聘
1、受到党纪、政纪处分或刑事处罚,正在处分(罚)期间的;
2、正在接受纪律审查、司法调查或者审计的;
3、曾因犯罪受过刑事处罚或者曾被开除公职的人员;
4、现役军人、在校学生;
5、未能与原单位解除劳动(聘用)合同的;
6、按照法律法规规定不得聘用的其他情形的人员。
三、薪资待遇
录用后,综合薪资4000元起,岗位工资+午餐补贴+绩效奖励+五险一金+节日福利。
四、工作时间及地点
呼入座席:有白班和晚班服务时间,具体根据排班表安排为准。
呼出座席:白班服务时间,具体根据排班表安排为准,相关人员工作时间需保证我行呼入、呼出服务的正常运转。
工作地点:武汉市江夏区流芳街金融港四路
五、应聘程序
(一)报名
在线报名:请应聘人员即日起至
申请职位(请点击链接查看详情)
https://www.whzsrc.com/whzsrc/job/enterUserInfo?id=3860
(二)面试
面试时间、地点另行通知。招聘有关信息将通过短信、电话或邮件等方式通知,招聘各环节未通过人员不再另行通知。请应聘人员确保填报的手机号码、邮箱等联系方式准确无误,并保持通讯畅通。
六、体检及聘用
1、拟入职人员须统一前往指定医院进行体检,如本次入围的拟聘人员中出现本人放弃、体检不合格或者不按规定项目体检等情况,不予聘用。
2、凡经录用,办理入职手续,与第三方签订劳动合同,发放工资,并缴纳五险一金。在试用期内进行试用,试用期经考核合格者,予以录用,否则不予录用。
七、其他事项
1、本次招聘简章以武汉掌上人才网(www.whzsrc.com)及“武汉掌上人才”的官方微信公众号发布为准。
2、应聘人员应对本人填报、提供的信息材料的真实性、准确性、完整性负责,对提供虚假信息或在招聘过程中作弊者,一经发现,一律取消应聘及录用资格。
3、应聘人员应遵守疫情期间卫生防疫相关规定,配合做好卫生防疫工作,在招聘的各环节按要求佩戴口罩、出示健康码、接受体温测量并实名登记等程序。
4、咨询电话:027-82772655。请于工作时间内拨打(上午9:00-12:00,下午14:30-17:30,节假日除外)。
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https://www.whzsrc.com/whzsrc/zp/anmentInformation/getById?type=2&id=egca49408256